CARTÓRIOS SÃO RECONHECIDOS COMO MELHORES LUGARES PARA SE TRABALHAR


Paula Brito - 04/02/2025

Prezar por bons ambientes de trabalho é uma ação fundamental de promoção do bem-estar entre os colaboradores e, por consequência, irá melhorar o desempenho da prestação de serviços nos Cartórios. São ações como essas que resultam em um atendimento satisfatório à população que utiliza os serviços notarial e registral no dia a dia. De acordo com uma pesquisa da Harvard Business Review, os colaboradores que trabalharam felizes e satisfeitos tiveram um aumento na produtividade de 31%, bem como elevaram os índices de produtividade em 85%.

Para criar ambientes produtivos de trabalho, é necessário que os Cartórios continuem a desenvolver ações baseadas em melhorias no ambiente de trabalho. Com apoio do Great Place to Work (GPTW) e da Confederação Nacional de Notários e Registradores (CNR) os Notários e Registradores agora contam com uma metodologia especializada voltada a colocar os colaboradores no centro da gestão. O acordo de cooperação tem o intuito de reconhecer os melhores Cartórios para se trabalhar no Brasil a partir de uma pesquisa realizada com os colaboradores de cada ofício extrajudicial.

Segundo o presidente da CNR e da ANOREG-BR, Rogério Portugal Bacellar, é fundamental que os Cartórios participem da pesquisa por ser uma oportunidade para demonstrarem que são ambientes conectados às tendências nos ambientes corporativos. “Entendo que é um acordo que trará muito sucesso e também será muito saudável para a atuação dos Cartórios. Será uma oportunidade de mostrar que oferecemos os melhores ambientes de trabalho para nossos colaboradores. Com essa parceria, também pretendemos divulgar ao público como os Cartórios realizam um trabalho de excelência focado na progressão dos processos”, avalia.

De acordo com Rogério Portugal Bacellar, a avaliação proposta pela empresa norte-americana será benéfica aos ofícios extrajudiciais para comprovar a eficiência dos serviços prestados à população. “É uma demonstração de que o trabalho está sendo reconhecido não só pelos colaboradores e também por crivo de uma empresa de consultoria global, mas pela visão da população. Em matéria de gestão, os Cartórios sempre realizam um trabalho de qualidade e excelência”, ressalta.

A certificação será realizada tanto para ofícios extrajudiciais com menos de dez colaboradores quanto para Cartórios com mais de dez colaboradores. De acordo com a diretora da CNR, Maria Aparecida Bianchin Pacheco, a única diferença na avaliação de um Cartório de pequeno porte para um de grande porte será na certificação. “Geralmente, o GPTW apenas certifica empresas ou Cartórios com dez ou mais colaboradores. Mas o nosso presidente solicitou que pequenos Cartórios também fossem incluídos na avaliação. Assim, a certificação de ofícios extrajudiciais com menos de dez colaboradores passa ser realizada pela Escola Nacional de Notários e Registradores (ENNOR)”, explica.

Recentemente, a CNR, em parceria com o GPTW e a ENNOR, realizou um curso com os interessados em obter um melhor entendimento sobre o funcionamento da parceria. Através de um banner no próprio site da CNR, os interessados também poderão obter mais informações relacionadas a todas as etapas do processo de medição do clima organizacional, que abrange inscrições, pesquisas, análises, certificação e premiação.

Os Cartórios que apresentarem os melhores resultados ganharão um destaque por parte do GPTW. O reconhecimento é uma etapa após a fase de certificação, baseado nas notas da pesquisa realizada com os colaboradores. A pesquisa utiliza uma metodologia permeada por cinco dimensões (respeito, credibilidade, imparcialidade, camaradagem e orgulho), visando entender a relação de confiança entre colaboradores e o gestor.

Marina Sobral, CPO da GPTW, destaca que boas práticas de bem-estar no ambiente de trabalho passam pela comunicação. “As boas práticas estão conectadas com o conceito de confiança. No dia a dia, a gente sabe os desafios de garantir relações transparentes, ter autonomia, espaço para inovação, além de outras ações, que mostram um cuidado a mais em relação ao bem-estar. E uma das primeiras práticas é o cuidado com a comunicação. Um exemplo disso é a própria pesquisa do GPTW, que traz a perspectiva do colaborador sobre o ambiente de trabalho”, frisa.

Fonte: Revista Cartório Contemporâneo


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