MITOS E VERDADES: O QUE É FATO SOBRE O PQTA 2026


Paula Brito - 02/10/2026

O Prêmio de Qualidade Total ANOREG (PQTA) chega à sua 22ª edição como a principal premiação da atividade notarial e registral do País. Mesmo com mais de duas décadas de história, algumas ideias equivocadas sobre o funcionamento do prêmio ainda podem existir. Com as auditorias de 2026 em curso, a ANOREG/BR reuniu alguns pontos que ainda podem gerar dúvidas.

Porte não é critério de entrada

Um dos mitos mais comuns é o de que o PQTA seria voltado apenas a serventias de grande estrutura. Não é o caso. Podem participar Cartórios de todas as especialidades, independentemente do porte, do número de colaboradores ou da localização geográfica. O que a avaliação observa é a aplicação de boas práticas de gestão na rotina da serventia, e não o tamanho da operação.

Auditoria não é fiscalização

Outra confusão frequente envolve a natureza da auditoria. As avaliações são conduzidas pela APCER Brasil, empresa especializada em auditorias e certificações, com metodologia padronizada que assegura imparcialidade, transparência e isonomia entre os participantes.

Durante a auditoria, os avaliadores analisam documentos, procedimentos internos, registros e indicadores que comprovem a implementação dos requisitos do checklist oficial. As áreas avaliadas incluem liderança, planejamento, gestão de pessoas, tecnologia da informação, segurança da informação, proteção de dados, compliance, continuidade do negócio, responsabilidade socioambiental e melhoria contínua.

Nesta edição, a Comissão Organizadora adotou o formato híbrido. Cada Cartório pôde escolher, no momento da inscrição, entre auditoria remota ou presencial.

Critérios com base técnica

É verdade que a avaliação se apoia em referências técnicas e normativas consolidadas. A Lista de Verificação PQTA 2026 considera a ABNT NBR 15906:2021, a ISO 9001:2015, a ISO/IEC 27001:2022, a Lei Geral de Proteção de Dados, o Código Nacional de Normas da Corregedoria Nacional de Justiça e o Provimento CNJ nº 213/2026.

Constância também conta

Também é verdade que o prêmio reconhece a participação contínua, e não apenas o desempenho em uma única edição. A categoria Rubi Evolução é destinada a Cartórios que acumulam seis participações consecutivas com manutenção ou evolução de desempenho. Já a Rubi Master contempla serventias com três certificações Diamante consecutivas, sendo exigida ao menos uma auditoria presencial.

O PQTA também integra o Ranking Nacional da Qualidade Notarial e Registral, que considera a atuação contínua das serventias em qualidade, certificações e engajamento em iniciativas institucionais, como o ANOREG Pontua.

As auditorias da edição 2026 seguem até 16 de outubro. A Cerimônia Nacional de Premiação está prevista para 19 de novembro, no Royal Tulip Brasília Alvorada, em Brasília/DF, quando serão divulgados oficialmente os resultados.

Fonte: Assessoria de Comunicação ANOREG/BR


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